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3.8节 邂逅交行东和春天支行最美大堂经理

来源:华龙网2017-03-08
交行东和春天支行大堂经理吴雨环  记者 刘萍摄
工作中的吴雨环 记者 刘萍摄

    华龙网3月8日9时30分讯(记者 刘萍)在很多人眼里,银行工作轻松,待遇也好。事实上,大部分银行员工的工作还是充满着压力和挑战。

    大堂经理是银行最普通、最基层的职员,也是客户对银行的第一印象。一年一度的3.8节来临,本期财经风云人物,一起邂逅交通银行东和春天支行最美大堂经理吴雨环。

    身高1.72米的吴雨环,曾经是海航的一名空姐。一个偶然的机会,她进入交行成为一名大堂经理,凭借良好的形象、热情的服务、过硬的专业素养,她连续多次被评为“优秀大堂经理”、“服务明星”,并荣获“交行最美人物”称号。

    从空姐到大堂经理

    3月7日,阴雨,早晨8时许,渝北龙溪街道松石北路,交行东和春天支行正在做着营业前的准备。

    更衣室中,27岁的吴雨环换上银行的工作制服:深蓝色的外套前别着铭牌,白色的衬衣配上丝巾。镜子中的她精致整洁,笑容甜美。

    这,也是一个银行基层营业网点大堂经理一天的开始。

    “您好,请问有什么可以帮您?”早上9点,陆续有客户前来办理业务。驻守在营业大厅的吴雨环,主动引导客户办理各类业务,仔细地解答客户的业务咨询。

    但很少人能够看到,这些看似简单的服务所需付出的艰辛和努力。

    1989年,吴雨环出生于重庆合川。高中毕业后,凭借身高和外形上的优势,吴雨环考上中国民用航空飞行学院交通运输专业。毕业后,她在海航从事了三年的空中乘务工作。

    “进入银行,完全是一种机缘。”吴雨环回忆,做空姐常常要飞来飞去,而父母一心希望她有一份相对固定的工作。2013年2月,在合川休假的吴雨环得知,交通银行合川支行正在招人。

    “这个支行就在我家附近,在家人和朋友的鼓励下主动上门应聘,最后幸运地被录取了。”经过一周的培训,吴雨环作为大堂经理助理正式上岗。她,也是当时合川支行唯一一个会手语的员工,并凭借勤奋、敬业、专注的工作态度,顺利完成从空姐到大堂经理的职业转型。

    3个月后,由于表现良好,她被推荐到渝北区东和春天支行担任大堂经理。

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3.8节 邂逅交行东和春天支行最美大堂经理

2017-03-08 09:33:12 来源: 0 条评论
【摘要】 在很多人眼里,银行工作轻松,待遇也好。事实上,大部分银行员工的工作还是充满着压力和挑战。大堂经理是银行最普通、最基层的职员,也是客户对银行的第一印象。一年一度的3.8节来临,本期财经风云人物,一起邂逅交通银行东和春天支行最美大堂经理吴雨环。
交行东和春天支行大堂经理吴雨环  记者 刘萍摄
工作中的吴雨环 记者 刘萍摄

    华龙网3月8日9时30分讯(记者 刘萍)在很多人眼里,银行工作轻松,待遇也好。事实上,大部分银行员工的工作还是充满着压力和挑战。

    大堂经理是银行最普通、最基层的职员,也是客户对银行的第一印象。一年一度的3.8节来临,本期财经风云人物,一起邂逅交通银行东和春天支行最美大堂经理吴雨环。

    身高1.72米的吴雨环,曾经是海航的一名空姐。一个偶然的机会,她进入交行成为一名大堂经理,凭借良好的形象、热情的服务、过硬的专业素养,她连续多次被评为“优秀大堂经理”、“服务明星”,并荣获“交行最美人物”称号。

    从空姐到大堂经理

    3月7日,阴雨,早晨8时许,渝北龙溪街道松石北路,交行东和春天支行正在做着营业前的准备。

    更衣室中,27岁的吴雨环换上银行的工作制服:深蓝色的外套前别着铭牌,白色的衬衣配上丝巾。镜子中的她精致整洁,笑容甜美。

    这,也是一个银行基层营业网点大堂经理一天的开始。

    “您好,请问有什么可以帮您?”早上9点,陆续有客户前来办理业务。驻守在营业大厅的吴雨环,主动引导客户办理各类业务,仔细地解答客户的业务咨询。

    但很少人能够看到,这些看似简单的服务所需付出的艰辛和努力。

    1989年,吴雨环出生于重庆合川。高中毕业后,凭借身高和外形上的优势,吴雨环考上中国民用航空飞行学院交通运输专业。毕业后,她在海航从事了三年的空中乘务工作。

    “进入银行,完全是一种机缘。”吴雨环回忆,做空姐常常要飞来飞去,而父母一心希望她有一份相对固定的工作。2013年2月,在合川休假的吴雨环得知,交通银行合川支行正在招人。

    “这个支行就在我家附近,在家人和朋友的鼓励下主动上门应聘,最后幸运地被录取了。”经过一周的培训,吴雨环作为大堂经理助理正式上岗。她,也是当时合川支行唯一一个会手语的员工,并凭借勤奋、敬业、专注的工作态度,顺利完成从空姐到大堂经理的职业转型。

    3个月后,由于表现良好,她被推荐到渝北区东和春天支行担任大堂经理。

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