璀璨银河 有你有我
——记新华保险云阳营销服务部杨炼红团队
华龙网10月10日10时讯 云阳,位于长江三峡库区,重岩叠嶂,山高谷深。新华保险云阳营销服务部的杨炼红和她的银河团队每天爬坡上坎,默默耕耘。他们风雨同舟,敢打敢拼,十年磨一剑,实现团队跨越式发展。
坚定信心 银河启航
2004年,杨炼红辞去幼教工作来到新华保险云阳营销服务部,转型保险事业。
入司不久,杨炼红就向爱人的老战友建议多买几份保险,老战友只给其中一位孩子买了份500元的低额保险。2005年,在一次交通事故中,老战友不幸去世,留下妻子和三个年幼的孩子,这个家庭并不富裕,仅有的一张低额保单也难以解决家庭沉重的负担,杨炼红心里很愧疚,“如果我当时说服老战友再多买几份保险,情况就不会这么糟糕了。”
2006年,一名客户的孩子意外掉进鱼塘不幸身亡,杨炼红和伙伴帮助客户及时办理理赔手续,迅速完成赔付,孩子60多岁的奶奶泪流满面,执意烧了一锅饭菜表示感谢。
这两次理赔让杨炼红真正感悟到保险的真谛和大爱精神,更加坚定了从业信心。2006年6月,杨炼红晋升为资深业务主任,开始大力推进组织发展,并于2007年6月晋升为营业部经理,完成了从一名业务精英向团队管理者的蜕变,银河部正式扬帆起航。
锁定目标 重塑辉煌
如同云阳县城里的石板阶梯,越往上爬,越耗体力。刚晋升营业部经理的杨炼红由于管理经验不足,团队连降2个组,营业部面临着生死存亡的考验,杨炼红内心非常纠结。
在这关键时刻,杨炼红找到仅有的两个业务主任和几名支持她的组员,一起开了个座谈会。“会上我们好几位伙伴都哭了,大家下定决心一定要保住银河部。”通过外部聘才和内部晋升,银河部重振旗鼓,并通过年底考核。银河部也定下新的目标:争做新华重庆分公司第一营业部。
银河部全体将士为此拼尽全力,在2009年开门红业务冲刺的最后关头,银河部将士全都守在职场,加班加点录单。50多岁的朱文敏大姐在客户家签单了,却因为太晚没车,走了20多里路到公司交单,脚都肿了,她却说:“这没什么,只要我们部能拿第一!”这一幕感动了团队每一位伙伴。当晚12点的钟声敲响时,银河部实现了当初的诺言,拿下新华重庆分公司第一营业部的称号。杨炼红说:“那天晚上我们所有人抱成团,唱呀跳呀,真的很感动,很幸福,我为每一位银河部伙伴感到骄傲。”
璀璨银河 有你有我
2010年,银河部伙伴徐本宽写了一篇《璀璨银河总监梦》的文章,引起了全体银河部将士的共鸣,那时团队架构离这个梦想还有很大差距,但银河部将士相信凭借团队的力量就一定能够实现梦想。
杨炼红说:“那段时间我家里亲人接连遭遇不幸,对我打击很大,但伙伴们对我的包容和支持让我特别感动,团队出勤、业绩、增员一样都没落下。”在一次夕会上,几位当天没开单的伙伴告诉杨炼红,她们暂时没给银河部争光,但她们依然会努力,绝不给团队拖后腿。
在银河部全体将士的努力下,团队逐渐发展壮大:2014年育成谭莉部,2015年育成徐本宽部,2016年育成袁敏部,2017年育成伍先碧部和张裕香部……2017年6月,团队形成6个部,168人的全新架构,实现团队跨越式发展,杨炼红也成功晋升为总监。
银河部老员工曾明云说:“我们银河部就像银河系无数繁星一样,我中有你,你中有我,包容团队,包容客户,依靠团队的力量,未来我们将会更加强大。”