华龙网10月26日10时讯 2013年，重庆大学硕士研究生毕业的卢通道毅然选择进入中国工商银行。在工商银行这个大舞台上，他用自己精湛的专业技能、朴实的真诚和不懈的热情服务着每一位私人银行客户，用实际行动努力践行着“君子偕伙伴同行”的服务承诺。

    一身白衬衫，配上西裤皮鞋，眼戴一副无边框眼镜，卢通道给人的第一印象，便是精明和干练。图为卢通道个人照。

    进行后，卢通道先后在综合柜员、大堂经理、客户经理等岗位上锻炼。2015年，沙坪坝支行成立私人银行中心，凭着在岗期间的优异表现和自己的综合能力，同年11月，卢通道成为支行第一批财富顾问，专职服务维护高净值客户。图为卢通道正聚精会神的工作。

    2015年担任财富顾问至今，卢通道已经累计为超过50余位客户及其家族服务，这50余位客户，几乎每一位卢通道都付出了艰辛的努力。卢通道说，连续跟进八个月的客户才肯信任自己都是常事，有位客户经过一年半时间才最终信任自己。图为卢通道正与客户交流。

    日常服务客户过程中，卢通道格外重视服务细节。在客户的生日、结婚纪念日、孩子生日等重要日子，卢通道的祝福短信总会及时送到。卢通道将情感维护视为工作核心，与不少客户结下了深刻的友谊。卢通道说：“妻子怀孕的时候，有位客户还专门买了土鸡蛋送给我。”图为卢通道与客户相谈甚欢。

    对服务孜孜不倦的追求，并且不断渴望着提高自己，使卢通道在进行的四年时间里，荣获多项荣誉：他先后获得中国工商银行总行青年员工金融论坛优秀论文奖，重庆市第一届客户经济技能大赛第二名，2017年重庆分行私人银行业务专业技能比赛初赛中个人赛、团体赛双第一；入选中国工商银行总行“十大核心专业人才”培训项目，中国工商银行总行级精英财富顾问预备班培训项目。图为卢通道正与同事交流工作。

    虽然成为财富顾问不到两年时间，但卢通道已经总结出一些经验之谈。他用自己精准的分析、独到的见解和专业的表现成功赢得了诸多客户的信任。卢通道认为：“财富是冰冷的数字，但财富管家却是有温度的，我将一串串冰冷的数字捂热，传达给客户的，即是真诚。”图为卢通道个人风采照。