招商银行响应“普及金融知识万里行”推出金融知识小课堂 提示客户用卡安全
华龙网7月4日15时讯(陈善娜)据悉,一年一度的“金融知识万里行”拉开了帷幕,7月至9月期间,招商银行将持续为广大市民带来更多、更新的金融知识,以增长支付安全知识,提升大家安全用卡意识。
在安全用卡方面,招商银行提示大家,妥善保管个人证件及银行卡。要妥善保管身份证,尽量不要和银行卡、工作证等其他证件放在一起,不要借给他人使用;复印件应标注“复印件”字样及用途,如:“本复印件及用于办理**使用,再复印无效”,复印件不要随意丢弃;银行卡使用不要离开视线范围,并尽量使用芯片卡并开通提醒功能;
不轻易透露银行卡信息,不向任何人透露卡片背面数字信息、授权短信或付款验证码。招商银行提醒大家,银行不会以任何理由获取客户网银密码和取款密码。感觉自己银行卡或信用卡不安全时,及时挂失或冻结卡片,使损失降到最低。
此外,要谨慎设置密码,见招拆招。应对偷窃及破解密码的风险,首先是提高自身的安全意识,看好自己的财物,同时为了预防被盗后密码破解的风险,应当谨慎设密码。若发生盗刷,马上采取措施:第一步:第一时间拨打银行客服挂失,或通过手机银行、网银挂失;第二步:要立即到公安机关报案,并保存报案回执;第三步:可采取到附近银行取现并打印凭证或其他方式,证明银行卡没有丢失,转走资金不是自身行为,以便向银行主张权利时有据可查。
生活中,大家对自助银行并不陌生,招行也特别提醒大家,使用时注意周边安全,使用前,应观察服务区域周边安全状况,在确保人身安全情况下办理业务,同时避免在人流稀少的路段或深夜办理业务。其次,设备状况要留意,比如设备是否正常、是否存在可疑附加物,重点关注区域是设备的插卡(折)口、出钞口和键盘区,不要轻信自助设备区域张贴的“紧急通知”、“重要公告”等信息,不要拨打所谓“银行值班电话”。如发现设备状况可疑,应立即停止办理业务,并及时向招行网点或客服中心反映情况。在通过自助银行办理业务过程中,可充分利用身体挡住周围可能的视线,从隐秘性考虑,用中指按键盘输入密码更不易被窥视。此外,业务办理过程中不要接受“热心人”的帮助或其他人的询问。如视线需离开设备,应用手捂住插卡口,防范不法分子将卡调包。
交易完成后大家应立即取卡,避免卡片遗失。如发生遗失应立即致电招行客服中心进行口头挂失,并及时到招行柜台申请重新制卡,确保资金安全。交易结束后则要妥善保管或销毁交易凭条,不要随手丢弃,避免交易凭条中您的账户信息被不法分子获取和利用。