小卡单 大关爱 富德生命人寿荣昌支公司诚信理赔为客户解忧

小卡单 大关爱 富德生命人寿荣昌支公司诚信理赔为客户解忧

来源:华龙网-新重庆客户端2019-06-12

华龙网-新重庆客户端6月12日9时讯(张玉娟)近日,富德生命人寿荣昌支公司前台来了两位手拿“诚信服务重承诺,理赔及时解忧难”锦旗的客户,一看见公司大厅的工作人员便忍不住热泪盈眶,连声说着:谢谢你们,谢谢你们,更感谢富德生命人寿公司!

原来,公司外勤赵仕菊在拜访老客户的过程中,无意中认识了张先生,与其闲聊时聊到了保险,张先生的保险意识也非常强,对保险很认同。但因经济原因,张先生表示暂时拿不出多余的钱来购买保险。赵仕菊就送给张先生一份保费柒元的意外险,保额伍万整。在次月做第二次拜访的时候,又赠送了一份保费两元,保额两万元的意外险,这本来是业务人员积累客户的工具,怎么也没想到,在4月末,张先生因意外掉入河中,不幸身故。

富德生命人寿理赔人员在闻悉此事后,迅速赶往客户家中查看,并确认此事件在保险责任范围内,并多次电话联系客户,通知其家人备好理赔材料到公司办理理赔。

家属罗女士在处理完张先生的后事后才向公司递交理赔材料,富德生命人寿永川中心支公司收齐理赔材料后,迅速将理赔额70028.31元送到客户家属手中,并对家属进行温情安慰。对一个失去顶梁柱的家庭来说,意外的柒万元赔付款也减轻了他们的家庭负担,并让他们重拾了生活信心。

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小卡单 大关爱 富德生命人寿荣昌支公司诚信理赔为客户解忧

2019-06-12 09:46:07 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端6月12日9时讯(张玉娟)近日,富德生命人寿荣昌支公司前台来了两位手拿“诚信服务重承诺,理赔及时解忧难”锦旗的客户,一看见公司大厅的工作人员便忍不住热泪盈眶,连声说着:谢谢你们,谢谢你们,更感谢富德生命人寿公司!

原来,公司外勤赵仕菊在拜访老客户的过程中,无意中认识了张先生,与其闲聊时聊到了保险,张先生的保险意识也非常强,对保险很认同。但因经济原因,张先生表示暂时拿不出多余的钱来购买保险。赵仕菊就送给张先生一份保费柒元的意外险,保额伍万整。在次月做第二次拜访的时候,又赠送了一份保费两元,保额两万元的意外险,这本来是业务人员积累客户的工具,怎么也没想到,在4月末,张先生因意外掉入河中,不幸身故。

富德生命人寿理赔人员在闻悉此事后,迅速赶往客户家中查看,并确认此事件在保险责任范围内,并多次电话联系客户,通知其家人备好理赔材料到公司办理理赔。

家属罗女士在处理完张先生的后事后才向公司递交理赔材料,富德生命人寿永川中心支公司收齐理赔材料后,迅速将理赔额70028.31元送到客户家属手中,并对家属进行温情安慰。对一个失去顶梁柱的家庭来说,意外的柒万元赔付款也减轻了他们的家庭负担,并让他们重拾了生活信心。

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[责任编辑: 张玉娟 ]
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