招行重庆分行金融赋能云端 匠心塑造山城美好
华龙网-新重庆客户端7月19日9时讯(陈善娜)近日,“云化”话题在金融业内再起波澜,引发大众对金融赋能云端前景的广泛瞩目。依托总行数字化转型及金融科技实力,招行重庆分行秉承“打造最佳客户体验银行”的初心,以区域发展为契机,以满足客户不断丰富与多元化的金融服务需求为宗旨,推动山城金融赋能云端平台的持续发展。
一键加速“轻型银行”
随着互联网金融蓬勃兴起,在改变山城人民生活方式的同时,潜移默化推动着新型消费习惯及理念的产生。传统银行业柜台及卡片正在退出历史舞台,开放式银行崭露头角。在以客户为中心的导向指引下,招行重庆分行“轻装上阵”,率先借助金融科技力量深入推进业务及服务轻简化、高质量化发展。截止日前,招行重庆分行在云端平台集成大量丰富的专业资源,客户只需一键操作,就能随时随地体验专属品质服务。同时,云端加速金融业内虚拟环境分门别类,创新个体客户及企事业单位在不同场景下的金融体验,包括与山城千家网红商户牵手推广专属福利、走进社区乡镇宣导金融知识、关注区域内绿色金融构建等,再将相关业务及应用汇聚云端,打造城市循环金融生态圈,加速客户美好生活进程。
全面构架“金融科技”
云端使承载金融生态的服务平台焕发生机,员工在云端辅助下可垂直交互客户,提升金融服务的无界感。招行重庆分行致力于贯通客户心声,在创新“渝小招”品质代言人、“城市服务-重庆专区”专属场景、“网点线上店”等金融服务的基础下,融合云计算、云缴费、云管家等功能,打造“云+开放式”综合金融云服务平台,定制“金融+生活”“金融+教育”“金融+医疗”“金融+社区”等平台化服务模式。云端平台的不断丰富反作用促进业务再造与变革,依据云平台思维,招行重庆分行员工怀着提升客户体验的准则,用严谨专研的精神为客户的解决难题,脚踏实地满足客户对美好生活的一切需求。
云端是金融科技的重要组成部分,招行重庆分行紧绕“客户+科技”的主线,深入推进总行“金融科技银行”为区域发展贡献招行力量,用热情饱满、专业真诚的态度打造“最佳客户体验银行”,为塑造山城客户美好生活再创佳绩。