华龙网-新重庆客户端8月26日11时讯（周妍君）8月，山城迎来“秋老虎”，大部分区域持续高温天气，“出行五分钟，流汗两小时”成为常态。为解决客户出行难题，招行重庆分行正积极推广线上结清证明，提供所有贷款一站式结清证明线上服务，让山城客户不再大热天出门，只需动动手指就能完成业务办理。

与线下结清证明办理流程相比，线上申请结清证明免除了手写资料环节，增加了快递到家服务，打造出无需往返银行网点的线上一站式抵押材料注销流程，让客户避开排队和停车高峰，减少重复无用的工作环节，为客户提供舒心便捷的金融服务增值体验。

结清证明上线后，客户通过登录招商银行APP进入“我的—我的贷款—结清证明”页面，点击单张卡片即可查看额度详情，点击“立即申请”即可进入结清证明申请流程，通过“填写领取信息及领取方式—勾选《线上申请零售贷款贷后资料确认书》协议—短信验证码校验—提交申请—确认申请信息校验无误”环节，即可到贷后服务中心自取或等待快递到家服务。为助力客户更好的掌控自身金融信息，在结清证明申请页面，客户还可查询最近一年的贷款申请记录，包含申请状态、申请时间以及相关额度信息等，助力客户随时了解自己贷款结清证明的申请状况。

秉承“因您而变”的战略理念，招行重庆分行深入践行金融科技应用到区域客户生活的方方面面，创造可持续发展的金融及泛金融产品及业务，努力夯实“最佳客户体验银行”的发展基础。