重庆分行优秀青年党员参加总行“守初心担使命 凝心共筑中国梦”理论知识竞赛取得优异成绩

　　重庆分行银行卡中心党支部党员指导群众通过手机办理ETC业务

　　重庆分行以第一名的好成绩中标重庆市机关事业单位职业年金受托人

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，工商银行重庆市分行认真贯彻中央精神和总行方案部署，全行上下迅速行动，聚焦初心学习理论、对标先进整改作风、创新实干转型发展、为民解忧服务百姓，在全行范围内掀起了主题教育活动高潮，确保主题教育扎实、有序开展，推动全体党员干部理念有新变化、作风有新转变、服务有新风貌，主题教育取得显著成效。

　　理论学习强党性 做金融扶贫的践行者

　　8月8日下午，工行重庆市分行二楼层大会议室里，传来了饱经沧桑又满怀深情的声音：“无论走到哪里，只要看到工商银行的标识，就会无比激动、无比自豪，因为这是我的家！……我是工行人，工行是我家。”这是工行重庆市分行开展“讲述行史行风、牢记初心使命”专题党课活动现场，老党员正向大家讲述工行光荣历史和优良传统作风。

　　在活动中，退休老同志回顾了一代代工行人为工商银行发展壮大拼搏奋斗的峥嵘历史，分享了“兢兢业业干事、勤勤恳恳工作、清清白白做人”的工行优良作风，事迹生动感人、催人奋进。现场青年员工积极发言，分享了参加这次活动的感想，纷纷表示要向老一辈工行人学习，加强对党的基本理论学习，主动增强专业知识、专业技能及专业本领，敢为人先，勇挑重担，在工行的事业中谱写自己的青春芳华。

　　此次党课活动，只是工行重庆市分行在如火如荼开展“不忘初心、牢记使命”主题党日活动的其中一环。今年6月以来，工行重庆市分行立足实际，创新方式方法，以四个“促进”抓实、抓好主题教育活动，即通过“党课学习促文化传承、传统教育促思想洗礼、征文活动促担当作为、学习先进促创先争优”等理论学习系列举措，实现党员全覆盖，推动学理论、用理论的热潮，强化了辖区党员干部重视理论的学习意识和真抓实干的行动自觉。通过系列学习教育，工行重庆市分行党员理论水平得以整体提升，在总行举行的“守初心担使命，凝心共筑中国梦”理论知识竞赛中，分行选派的优秀青年党员取得了优异成绩。

　　理论学习最终要落实到行动上，工行重庆市分行党员干部员工以实际行动践行初心使命。特别是在脱贫攻坚战进入决胜的关键时期，工行重庆市分行把金融支持脱贫攻坚作为主题教育的重要实践载体，贯彻到学习教育、调查研究、检视问题、整改落实各方面全过程，着力提升深度贫困地区金融精准扶贫质效。

　　今年8月，工行重庆市分行、黔江分行、石柱支行主要领导，前往深度贫困地区石柱县黄水镇开展精准扶贫调研工作，认真考察了石柱远程农产品专业合作社的种植基地及仓库，详细了解黄连的生长周期、种植技术、仓库情况、市场情况、上下游渠道、结算模式、产业带动等一系列问题。针对调研发现的企业融资难、融资贵等问题，工行石柱支行利用创新型产品发票贷、税e贷、经营快贷、信用贷款对客户的流动资金进行补充，仅1天时间便实现放款，解决了企业燃眉之急；并根据当地部分农户、贫困户的金融业务需求，重点以“农担贷”、扶贫小额贷款支持农户日常生产经营周转中合理的融资需求，支行贫困户发展产业，脱贫增收，让他们真切感受到工商银行的真情和温暖。工行重庆市分行以一项项金融扶贫的举措，一个个精准帮扶的行动，奋战在金融扶贫的前线，以实际行动践行主题教育，彰显大行担当。

　　对标先进转作风 做榜样力量的传播者

　　“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程，履行党员义务，执行党的决定，严守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积极工作，为共产主义奋斗终身……”7月4日下午，工行重庆市分行党委班子及机关副处级以上70名党员干部赴红岩村开展革命传统教育。在红岩革命纪念馆党旗墙前，分行党委书记刘亚干带领大家高举右拳，重温入党誓词，再一次接受党性的洗礼。铿锵有力的宣誓声，表达了分行全体党员干部坚定理想信念和时刻不忘初心、矢志勇担使命的坚定决心。

　　这一堂生动深刻的思想政治课更加坚定了工行重庆市分行的初心，广大党员干部从无数革命先辈的英勇事迹中感悟崇高的思想境界、坚定的理想信念和巨大的人格力量，思想受到巨大洗礼。

　　革命前辈的精神力量是强大的，榜样的力量也是无穷的。8月，工行重庆市分行工会办公室党支部开展主题学习座谈会，集中学习了主题教育跟进学习资料《榜样的力量》，支部党员在会上交流了学习焦裕禄、张富清、杜富国、林俊德、王继才、张黎明等时代楷模事迹的心得。

　　对标时代楷模，工行重庆市分行工会积极组织开展“弘扬劳模工匠精神、争做奋斗实干先锋”活动，大力推进劳模创新工作室创建，充分发挥劳模创新工作室集聚人才、项目攻关、传承技能的示范带动作用，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。进一步做实“工行大行工匠”品牌，努力营造精益求精的敬业风气，引导广大员工对标先进、见贤思齐，干一行爱一行，钻一行精一行，以卓越的劳动创造争做新时代的见证者、开创者、建设者，以实干书写人生，用奋斗镌刻辉煌。

　　一个先进典型，就是一面凝心聚力的旗帜；一个身边榜样，就是一支催人奋进的号角。除了学习时代楷模，工行重庆市分行还组织员工学习身边的榜样，通过征集“不忘初心、牢记使命”主题教育先进人物和典型案例等活动，一个个鲜活的工行榜样人物被发掘出来，充分展现了工行智慧和工行能量，源源不断地激发着党员的活力。

　　分行信贷与投资管理部的老员工覃晓华，再过两个月就退休了，但她仍然兢兢业业，坚守在工作岗位。在审查放款核准时，有人请她“放一马、松点过”，她都会语重心长地说：“我是要退休的人了，放松条件对我没有影响，但却是对工行、对大家的不负责。”在工行，像覃晓华这样的党员还有很多，他们秉着坚定的理想信念，影响与带动更多人守初心、担使命。

　　主题教育开展以来，工行榜样人物工作冲在前、服务做在先，带来了看得见的正能量。通过榜样学习，分行员工积极找补差距、弥补短板、落实行动、转变作风。投行部的员工表示：“要紧跟榜样的步伐，对标先进、见贤思齐，传承榜样的优秀品质，继承榜样的强大力量，不忘初心，履职尽责，创新工作思路、创优工作方法、创造工作成果，在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，为推动工商银行改革发展作出新贡献，在新时代展现新气象、新担当、新作为。”

　　创新实干勇担当 做转型发展的开拓者

　　6月5日，重庆市机关事业单位职业年金受托人评标室里传来铿锵有力的声音——“工商银行，第一档第一名!”听到这一成绩，评标室外守候多时的工行人瞬间爆发出了一阵热烈的欢呼声。日以继夜的艰苦奋斗，终于换来令人满意的结果——系统内难能可贵的职业年金受托人第一名！竞标现场的工行人员拥抱在一起，流下了激动的泪水。

　　7月10日，好消息再次传来，工行重庆市分行以第一名的好成绩中标职业年金托管人，并独家获得双计划托管资格。职业年金的“双第一”打造了工商银行在重庆年金市场的金字招牌。

　　7月下旬，工行重庆市分行又连中“三元”，一举拿下重庆农村商业银行、重庆建工集团、重庆轻纺集团3个万人集团的企业年金受托业务。超过中国人寿、平安养老，成为重庆年金市场上最大的受托机构。

　　这些成绩的取得，与工行重庆市分行党员干部冲锋在前、勇挑重担的使命感密不可分。在职业年金竞标攻坚的半年里，金融业务部门领导分别对口总行、客户、标书文案工作，带领团队人员深入总行养老金业务部、资产托管部，汇报营销进展、研究系统建设、谋划投标策略、商议服务方案；开展深入营销，连续数月走访主管职业年金的财政局、人社局，走访重庆市大型预算单位，宣传分行服务优势，提高分行职业年金的品牌认知度；撰写标书文案，与团队人员连续数月加班加点，制作竞标文书、开展竞标演练，标书质量获得总行和客户的一致好评，最终夺得了重庆市职业年金受托、托管双第一。

　　然而，这只是工行重庆市分行全体员工攻坚克难、创新实干的一个缩影。一直以来，全行上下以“功成不必在我，功成必定有我”的信念，为全行的经营转型、现代化强行建设而努力奋斗。

　　为顺应智能时代的发展潮流，工行重庆市分行广大干部职工凝心聚力、苦干实干，啃下了“科技金融”这块硬骨头。该行充分挖掘人工智能、大数据、区块链等技术优势，借助科技的力量来破解互联网时代金融服务的痛点和难题，成为探索智慧金融的领跑银行。加快推进科技与业务的深度融合，打造人工智能、生物识别、区块链、物联网等企业级金融科技平台，加速技术能力向业务价值转化，加快以手机银行为核心的移动金融APP在企业和大众中的智慧应用，极大地提升了自身服务能力和客户服务体验。

　　今年8月，工行重庆市分行携最新的智慧金融成果亮相中国国际智能产业博览会，智能迎宾机器人、虚拟迎宾墙、网红打卡墙、5G手机银行、智能咖啡机、眼部智能检测、体感游戏、声音图书馆等智能互动体验项目，受到了广大市民的热切关注。据悉，2019年上半年，工商银行获得专利21项，累计获得专利授权达到570项，其中发明专利290项，保持国内金融业第一。

　　为民服务解难题 做客户满意的服务者

　　“没想到竟然这么快！”家住江北区观音桥的市民李先生通过中国工商银行线上申请，于3日内成功为自己的爱车安装了ETC。“足不出户就可以完成ETC的办理，真是太方便了！”李先生说。据悉，工行重庆市分行在80余天里，为30余万户市民安装了ETC，业务办理量高居同业第一名。

　　成绩背后，是工行重庆市分行党员干部员工坚守初心、为民解忧的信念。为了提升客户办理ETC的体验感，工行重庆市分行上线了本地ETC线上申请办理功能，新申请客户一般可以在3个工作日之内审核完毕。同时为了有效节省客户线下安装的往返路程和时间，分行在汽车经销商、居民小区、商圈、高速服务站等地设置了线下“一站式安装站点”。面对庞大的业务量，工行重庆市分行干部员工坚持“当日事当日毕”，为基层行和客户在第一时间提供业务支持。党员干部率先垂范，牺牲休息时间解答客户的紧急问题和催办急件，并在周末深入各站点，为市民提供ETC安装服务。客户纷纷表示，能够在小区、外出办理事务的过程中就把ETC办理了，非常方便。

　　自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，工行重庆市分行将“为民服务解难题”作为提升服务的重点，全行践行“以客为尊，服务如意”的理念，聚焦改善客户服务，持续推进“服务提升六大工程”，通过“服务面貌专项整治”“新服务，心满意”等一系列改进客户服务举措，解决了一大批客户最关切的问题，极大地提升了服务效率和客户满意度。工行重庆市分行口碑得到进一步提升，获得重庆市民满意银行、市民满意网上银行等多个荣誉称号。

　　初心不忘，奋斗不止。工行重庆市分行相关负责人表示，工行将继续深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导全行党员干部把主题教育与加快工行高质量发展紧密结合起来，继续改进作风，做好表率，激励全体员工坚定理想信仰，凝聚奋进力量，为基层、为客户解决实际困难；推进改革创新，带领全体员工深入做好支持实体经济、防控金融风险、提升服务质效等各项工作，以优异成绩献礼新中国成立70周年。

　　余冬晖 谭叙 图片由工行重庆市分行提供