民生银行重庆朝天门支行举办“乐老金融进社区”活动
华龙网-新重庆客户端9月24日15时讯(张玉娟)近日,民生银行朝天门支行在临江门社区开展“乐老金融进社区”活动。本次活动的主题是“如何使用微信红包”,受到社区老年朋友欢迎。
现在微信十分普及,很多老年人都用上了微信,而微信红包也越来越流行。在日常生活中,支行了解到部分老年客户们不会收发微信红包,但有学习使用红包的意愿,所以就组织开展了一次红包使用培训活动,为老年客户提供增值服务。
在活动中,支行员工进行了详细的使用步骤讲解,台下由其他团队成员辅助讲解,教会大家如何进入发红包的界面以及如何将红包发出去。然后现场进行了面对面建群,进行了领红包的实践。在领红包的这个环节,现场氛围活跃,大家都在分享各自领到的红包金额。“民生银行给老年人搞类似培训,非常实用,也很受欢迎。”现场一位老大爷说,他逢年过节也想给朋友、后辈们发红包,但不会使用,家里人忙,也没时间教,这次学会后,就可以收发微信红包了。
近年来,民生银行重庆分行首创“乐老金融”品牌。该行秉承“情系民生、服务大众”的经营理念,将如何把安全、贴心、便捷的现代金融带给重庆700万的老年群体作为自己的历史使命和社会责任。该行在重庆地区首创了专属老年客户的金融服务品牌“乐老金融”,先后调研、走访了数千名客户,研发了“安心存”和“乐老活期宝”两款专属老年客户的特色储蓄和养老金活期理财产品;推出了全国首创“安全账户”及盗刷赔付服务;本着“来行即贵宾”+“上门服务”宗旨,持续优化网点老年客户服务流程;开通了乐老热线,“人工客服一线接通”;开办了“乐老学院”,开课近1000场,积极普及金融安全知识及现代金融工具推广,深受老年消费者欢迎。
民生银行还在重庆开设了70家社区便民店,有效解决了“最后一公里”服务问题。社区便民店成立以来,已经深入社区,融入小区住户,社区客户量已超过33万户。社区便民店在提供高品质金融服务的同时,还提供水电气缴费等非金融服务,不定期组织宣讲金融知识、开展播放电影、免费诊疗等多种便民活动,成为社区一道道美丽的风景线。
中国民生银行于1996年在北京成立,是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。截至2018年末,中国民生银行资产总额达5.99万亿元,客户贷款余额3.06万亿元,客户存款余额3.17万亿元,核心资本充足率为8.93%。在英国《银行家》杂志2019年7月发布的全球1000家大银行排名中,中国民生银行居第28位;在美国《财富》杂志2019年7月发布的世界500强企业排名中,中国民生银行居第232位。
中国民生银行重庆分行于2001年成立。截至2018年末,重庆分行各项资产1700亿元,存款余额696.81亿元,贷款余额726.54亿元。在重庆设有110家支行网点,员工1500余人,是重庆最具综合实力与创新活力的金融机构之一。
十余年来,民生银行重庆分行累计投放各类信贷资金5000多亿元,纳税近50亿,开创首个市级PPP项目、首家社区银行、首创小微金融服务等多个第一。先后被政府机构和主流媒体授予“金融机构支持重庆经济发展成绩显著突出贡献奖”“最受尊敬的银行”“最具发展潜力银行”“最具社会责任银行”“最佳理财银行”“最佳小微金融服务银行”“纳税50强”等荣誉称号。