华龙网-新重庆客户端2月15日17时讯（陈秋晏）疫情就是命令，防控就是责任。为贯彻落实党中央、国务院决策部署，根据中国人民银行和银保监会通知精神，民生银行重庆分行全力配合做好疫情防控工作，进一步加大疫情防控期间对各类企业的金融服务力度，全力以赴为企业客户提供专业、高效、安全的金融服务。

帮助企业纾困解难，全力支持防疫企业

民生银行重庆分行全面加强客户关怀，主动电话联系企业客户100余户，对有定期大额资金到期的企业，做好资金承续工作，确保企业资金不断流；对因疫情有特殊诉求的企业，及时协调处理，急事急办、特事特办。目前，该行以优惠利率累计为某医药公司下属子公司投放0.72亿元；为某医药企业紧急审批并投放200余万欧元贷款用于海外采购防疫用品；为多家药品公司签发银行承兑汇票合计超2000万元；为某制造类企业签发银行承兑汇票3600余万元；为某服装公司提供资金300万元；为某企业通过GPI办理国际汇款39万美元并抢到115万个口罩货源，全力支持企业抗击疫情，度过难关。

“非接触式”办理业务，降低疫情传播风险

民生银行重庆分行在提示客户大额资金到期的过程中，某企事业单位希望“随享存”业务到期后续存，但因疫情期间人员管控严格，该单位财务人员不能前来办理。接到客户需求后，该行各相关管理部门积极响应，迅速与总行协商，简化客户资料，通过远程视频等方式开展“非接触式”业务办理，帮助该单位落实6600万存款的无缝转存，保障客户在特殊时期资金利息不受损失。此外，该行还制作多份线上业务办理指南，通过客户积极的反馈和转发，在全网迅速推广，累计访问6.18万次，转发1.31万次，帮助客户通过线上办理业务，降低疫情传播风险。

提供应急现场服务，安全高效处理难题

近日，某区房管局大修基金客户因管理要求，必须到营业网点办理大额存单相关业务。民生银行重庆分行获知客户需求后，提前与客户预约办理时间，安排工作人员紧急值守，同时严格做好网点营业场所的防护措施。通过多种举措提高业务办理效率，最大限度压缩客户在外停留时间，确保客户“放心进网点、事情高效办”。

据悉，民生银行重庆分行还出台相关文件，加强对公授信评审工作，积极应对疫情影响，支持企业平稳运转，防范信贷风险，全力支持企业开展续授信、新增授信业务。在疫情防抗的关键时刻，该行公司业务打出“组合拳”，多措并举，助力企业共渡难关。