新华社北京3月29日电（记者 王晓洁 张超）疫情来袭，位于北京市前门地区的商户悦咖啡负责人王虎一直为客流锐减发愁。

“营业额下降，可房租、人工支出一点没少，现在咖啡生豆采购价格还涨了20%，短期现金流压力很大。”王虎说。悦咖啡在北京有6家门店，2月以来，各店销售额出现断崖式下降，北京旗舰店前门大街店收入跌幅超90%。

3月初，王虎找到了北京国华文科融资担保有限公司，向其提出融资申请。3月24日，国华担保联合北京银行为其提供了100万元信用贷款，担保期限为24个月。补上流动资金后，悦咖啡复工复产得到有效保障。如今，6家门店的销售额已回升至去年同期的25%。

悦咖啡的融资案例，是当前金融业全力帮扶中小微企业复工复产的缩影。为了给予企业更精准的支持，从中央到地方相继出台各项政策，鼓励金融机构加大对中小微企业的纾困力度。除了央行的抗击疫情专项再贷款政策外，北京市政府出台了促进中小微企业持续健康发展的16条措施，提出进一步增加信贷投放，降低企业融资成本；对因受疫情影响经营暂时出现困难但有发展前景的企业不抽贷、不断贷、不压贷。

政策成效逐步显现。记者从中国人民银行营业管理部获悉，截至3月18日，北京地区12家银行已向169家疫情防控重点企业发放优惠利率贷款409笔，贷款加权平均利率2.65%。获贷企业中，中小微企业获贷金额占总金额的70%，中小微企业获贷公司数量占企业总数量的80%。

北京德青源农业科技股份有限公司是受惠的中小企业之一。作为一家蛋鸡养殖高新技术公司，德青源需要在短期内新增储存3000吨鲜鸡蛋以保障市场供应，急需资金采购生产物资和饲料原料。

中国工商银行北京延庆支行了解到这一情况后，第一时间对接企业融资需求。为加快放款速度，工作人员创新尽职调查模式，工作电脑、个人笔记本电脑、手机“三屏并行”，仅用一天半便完成了从前期调查到贷款发放的全部流程，为企业发放首笔500万元信用贷款，并执行了优惠利率。

科技创新手段也在疫情期间“大显身手”，金融机构在线业务的价值进一步凸显。1月20日至3月4日期间，中国农业银行北京分行为527家小微企业发放了9.94亿元贷款，其中在线受理和发放金额达9.04亿元，占全部金额的91%。

互联网大数据也发挥了重要作用。作为生活服务平台，美团拥有大量小微商户合作伙伴。依托平台上的商户交易量、点评数据积累以及行业模型和风险模型，美团联手银行共同完成对商户的联合授信，为复工复产的商户“雪中送炭”。

“我们一下子就从美团平台贷到1000万元，是对当前现金流的及时补充，心里更有底了。”总部位于北京的云南风味餐厅云海肴创始人兼董事长赵晗表示。

美团携手中国邮储银行、光大银行、江苏银行、天津银行等为多家商户提供了200亿元规模的优惠利率贷款，包括云海肴、满记甜品、北京大鸭梨等品牌连锁优质商户。

金融机构积极创新，纷纷推出助力小微为主题的抗“疫”产品。3月12日，北京银行在全国银行间债券市场成功发行400亿元抗“疫”主题小微金融债券，债券募集资金将全部用于支持小微企业发展。