平安人寿重庆分公司:结缘平安 肺癌客户获赔107万
三月疫情期间,平安人寿重庆分公司为Y女士完成一笔107万重疾赔付。Y女士于春节前诊断出早期肺癌,焦急的她非常担心理赔会受疫情影响,从而耽误后续治疗。

平安人寿重庆分公司:结缘平安 肺癌客户获赔107万

来源:华龙网-新重庆客户端2020-04-13

华龙网-新重庆客户端4月13日11时讯(陈善娜)三月疫情期间,平安人寿重庆分公司为Y女士完成一笔107万重疾赔付。

Y女士于春节前诊断出早期肺癌,焦急的她非常担心理赔会受疫情影响,从而耽误后续治疗。平安人寿重庆分公司接到报案后,第一时间与客户取得联系,依托线上理赔服务,远程指导客户收集上传相关理赔材料,通过后台智能化审核,在极短时间内为Y女士办理了理赔。当Y女士收到理赔通知书时,心情如释重负。“真的没想到这么快就能理赔,非常感谢这么多年来一直给我进行保险保障检视和推荐的平安服务人员。”客户收到理赔款后向平安及服务人员表达了感谢之情。

从平安服务人员处了解到,Y女士是从事建材生意的个体商户,2003年为自己购买康乃馨保险后,便把更多的保险重心放在孩子身上,直到孩子领取到生存金后,她才开始转变对保险的看法。从2010年开始,在平安服务人员的推荐下,Y女士逐年加保护身福、平安福、福保保等险种,不断完善自身的保险保障”。“Y女士经济条件虽然不差,但一旦生病一定会影响她的收入和生活,而且这几年建材生意受大环境影响,一年不如一年,让Y女士更加担忧。这次理赔款在她最需要帮助的时候提供最及时的保障,减轻了经济压力,让她能安心治疗”。

理赔是保险行业的核心服务环节,是“保险姓保”的内涵体现。平安人寿以客户需求为先导,以人性化服务为内在要求,以保险理赔更易兑现为目标,通过革新理念、优化流程,不断升级理赔服务举措,让客户切实体验到便捷、有温度的理赔服务。

无障碍
首页 | 新闻 原创 视听 | 问政 评论 专题 | 区县 娱乐 财经 | 旅游 政法 直播 | 文艺 教育 生活 应急 | 房产 健康 汽车 | 取证 鸣家 会客厅 | 万花瞳 百姓故事 公益 | 信用
  • 站内
站内
分享
新浪微博
腾讯微博
微信
QQ空间
QQ好友
手机阅读分享话题

平安人寿重庆分公司:结缘平安 肺癌客户获赔107万

2020-04-13 11:39:00 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端4月13日11时讯(陈善娜)三月疫情期间,平安人寿重庆分公司为Y女士完成一笔107万重疾赔付。

Y女士于春节前诊断出早期肺癌,焦急的她非常担心理赔会受疫情影响,从而耽误后续治疗。平安人寿重庆分公司接到报案后,第一时间与客户取得联系,依托线上理赔服务,远程指导客户收集上传相关理赔材料,通过后台智能化审核,在极短时间内为Y女士办理了理赔。当Y女士收到理赔通知书时,心情如释重负。“真的没想到这么快就能理赔,非常感谢这么多年来一直给我进行保险保障检视和推荐的平安服务人员。”客户收到理赔款后向平安及服务人员表达了感谢之情。

从平安服务人员处了解到,Y女士是从事建材生意的个体商户,2003年为自己购买康乃馨保险后,便把更多的保险重心放在孩子身上,直到孩子领取到生存金后,她才开始转变对保险的看法。从2010年开始,在平安服务人员的推荐下,Y女士逐年加保护身福、平安福、福保保等险种,不断完善自身的保险保障”。“Y女士经济条件虽然不差,但一旦生病一定会影响她的收入和生活,而且这几年建材生意受大环境影响,一年不如一年,让Y女士更加担忧。这次理赔款在她最需要帮助的时候提供最及时的保障,减轻了经济压力,让她能安心治疗”。

理赔是保险行业的核心服务环节,是“保险姓保”的内涵体现。平安人寿以客户需求为先导,以人性化服务为内在要求,以保险理赔更易兑现为目标,通过革新理念、优化流程,不断升级理赔服务举措,让客户切实体验到便捷、有温度的理赔服务。

亲爱的用户,“重庆”客户端现已正式改版升级为“新重庆”客户端。为不影响后续使用,请扫描上方二维码,及时下载新版本。更优质的内容,更便捷的体验,我们在“新重庆”等你!
看天下
[责任编辑: 陈善娜 ]
发言请遵守新闻跟帖服务协议
精彩视频
版权声明:
联系方式:重庆华龙网集团股份有限公司 咨询电话:60367951
①重庆日报报业集团授权华龙网,在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”或“来源:华龙网-重庆XX”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
② 凡本网注明“来源:华龙网”的作品,系由本网自行采编,版权属华龙网。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
③ 华龙网及其客户端标明非华龙网的确定来源或未标注华龙网LOGO、名称、水印的文字、图片、音频、视频等稿件均为非原创作品。如转载涉及版权等问题,请及时与华龙网联系,联系邮箱:cqnewszbs@163.com。
附:重庆日报报业集团14报1刊:重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆
关闭