平安人寿重庆分公司科技赋能闪赔 高效赢得点赞
近日,平安人寿重庆分公司却仅用5分钟为客户完成理赔服务,并支付理赔金,快捷高效赢得客户点赞。

平安人寿重庆分公司科技赋能闪赔 高效赢得点赞

来源:华龙网-新重庆客户端2020-08-14

5分钟能做什么?听一首歌、看一篇新闻、回复朋友圈留言……近日,平安人寿重庆分公司却仅用5分钟为客户完成理赔服务,并支付理赔金,快捷高效赢得客户点赞。

2019年1月,L先生为自己投保平安福上福19终身寿险及附加医疗险。2020年6月底,L先生因沸水烫伤,被家人送往医院就诊,突如其来的意外给L先生带来行动不便,原想待诊疗结束,身体康复后再到保险公司申请理赔。

平安服务人员得知L先生情况后,主动提供帮助,协助客户办理理赔相关事宜。7月3日11点40分,L先生在平安服务人员上门帮助下,通过平安金管家APP线上提出理赔申请,11点45分公司发出结案通知,L先生随即收到理赔金到账短信。从提交材料到结案仅用时五分钟,极速理赔体验让L先生惊叹不已,连声赞叹平安的科技真的很强大,让人很安心。

平安人寿重庆分公司关注客户感受,从点滴做起,想客户所想,急客户所急,为广大客户送去专业、高效,有温度的保单服务。

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平安人寿重庆分公司科技赋能闪赔 高效赢得点赞

2020-08-14 14:30:33 来源: 0 条评论

5分钟能做什么?听一首歌、看一篇新闻、回复朋友圈留言……近日,平安人寿重庆分公司却仅用5分钟为客户完成理赔服务,并支付理赔金,快捷高效赢得客户点赞。

2019年1月,L先生为自己投保平安福上福19终身寿险及附加医疗险。2020年6月底,L先生因沸水烫伤,被家人送往医院就诊,突如其来的意外给L先生带来行动不便,原想待诊疗结束,身体康复后再到保险公司申请理赔。

平安服务人员得知L先生情况后,主动提供帮助,协助客户办理理赔相关事宜。7月3日11点40分,L先生在平安服务人员上门帮助下,通过平安金管家APP线上提出理赔申请,11点45分公司发出结案通知,L先生随即收到理赔金到账短信。从提交材料到结案仅用时五分钟,极速理赔体验让L先生惊叹不已,连声赞叹平安的科技真的很强大,让人很安心。

平安人寿重庆分公司关注客户感受,从点滴做起,想客户所想,急客户所急,为广大客户送去专业、高效,有温度的保单服务。

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[责任编辑: 陈善娜 ]
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