工行重庆江津白沙支行:启用“流动银行服务车”保障汛期金融服务
人民网重庆8月20日电 8月18日,重庆迎来今年入汛后最大洪水,工行重庆市分行高度重视,靠前部署,一方面提前做好防灾物资储备,加强汛情监测,安排专人24小时值班,对关键区域进行重点细致的巡查,另一方面强化灾情处置,做好资源保障和汛期金融服务。
工行重庆江津白沙支行位于长江边且位置低洼,是江津区白沙镇的唯一网点,需服务当地3万余名客户,在接到当地政府防汛通知后,该网点紧急关门停业。为保障网点在临时停业后“服务不中止”,工行重庆市重庆分行第一时间启动应急预案,将银行柜台搬进汽车,集合产品领取机、LED电子宣传屏等设施,打造“流动银行服务车”。
据该行工作人员介绍,“为了满足有需要的客户办理业务,我行多个部门加班加点调试‘流动银行服务车’各项设施设备和通讯网络。”8月19日凌晨,“流动银行服务车”顺利开赴江津区,准时、满点、高质、高效对外营业。
通过“流动银行服务车”,工作人员为受灾地区提供便捷可移动的金融服务,为客户办理挂失、修改手机号码、密码重置等紧急业务,满足紧急金融需求,进一步保障了汛期金融服务质量。(胡虹、张睿)