重庆商报-上游新闻记者 郭欣欣

为畅通金融消费者权利救济渠道，防范化解金融风险，在中国人民银行重庆营业管理部的推动下，重庆市金融纠纷人民调解委员会于日前正式成立。

据悉，调解委员会的成立，将为重庆市金融消费者提供了一条经济、便利的纠纷解决渠道，标志着重庆市在金融纠纷多元化解机制建设及金融纠纷调解组织建设领域取得阶段性成果。重庆市金融消费纠纷人民调解委员会是经重庆市司法局备案，依托重庆市金融学会金融消费权益保护专业委员会设立的专门从事重庆市金融消费纠纷调解的人民调解委员会。其纠纷受理范围：一是受理人民银行职责范围内、有调解基础的、双方同意的金融消费纠纷；二是与法院建立诉调对接机制，开展委托、委派调解和司法确认工作；三是为金融消费者提供金融政策和法律咨询服务。

据介绍，该调解委员会的宗旨是通过开辟多元化调解渠道，以人民调解的方式，独立公正、高效经济地化解金融行业消费纠纷，营造遵守国家宪法、法律、法规和社会道德风尚的良好环境，推动金融消费行业的健康可持续发展。

为了合理高效解决金融纠纷，重庆市金融消费纠纷人民调解委员会正在着力打造一支专业、公正、独立的调解员队伍，在选聘调解员时将充分考量其专业背景、学识水平及沟通能力，选聘的调解员一方面来自于辖区各类金融机构具有丰富从业经验的金融业务骨干，一方面将选聘重庆部分高校经济金融领域的知名专家学者，以及执业律师等专业人才。

重庆营管部相关负责人表示，重庆市金融消费纠纷人民调解委员会的成立，进一步拓展、丰富金融纠纷处理渠道和路径，既是重庆建设内陆国际金融中心的题中之意，更是推动落实总书记对重庆提出的“两地”“两高”目标的具体体现，对促进全市金融业持续健康发展具有重要意义。