1、什么是百万医疗？

答：医疗费用报销最高限额能达百万以上的一年期医疗保险产品。

2、百万医疗的免赔额是多少？

答：在保单年度内自行承担，保险合同不予赔偿的部分。普通住院费用的年度免赔额是1万元，保单年度内可以累积，重大疾病医疗保险金住院费用无免赔。

3、百万医疗哪些不能抵扣免赔额？ 

答：被保险人通过公费医疗、基本医疗保险和城乡居民大病保险产生的医疗费用补偿，不可用于抵扣免赔额，但从其他途径产生的医疗费用补偿可用于抵扣免赔额。

4、什么是既往症？

答：指在投保前已患有的且已知晓的疾病、症状或体征。包括医生明确诊断，无论是否接受过治疗，或者未经医生诊断，但以普通人医学常识应当知晓的，均算患有既往症。

5、什么是宽限期？

答：保险公司给消费者的资金周转期，一般宽限期为60天，只要在每次保单到期日起的60内缴纳下期保险费，保单就算有效续保，且保险公司在宽限期内依然提供保险保障。

6、百万医疗的等待期有多长？

答：首次投保等待期为30天，意外伤害和连续投保均没有等待期。

7、哪些医院百万医疗可以报销？

答： 中国大陆地区卫生行政部门认定的二级及二级以上医院或保险公司认可的医院可以报销，但特需病房和外宾病房是不包含在内的（特需医疗部、国际医疗部、外宾医疗部、VIP 部、干部病房）。

8、哪些住院费用百万医疗可以报销？

答：因疾病或意外事故住院发生的全部合理且必要的医疗费用（除外责任以外），除去1万元免赔额，根据是否有无社保情况按比例报销（包含自费药、社保外用药）。

9、百万医疗可以报销普通门诊费用吗？

答：百万医疗只提供大病保障，不包括普通门诊费用，但住院前7天内出院后30天内门急诊、特殊门诊、门诊手术的治疗费用是可以报销的。

10、发生“脑中风后遗症”是否属于重疾范畴，按重疾保额赔付？

答：脑中风分为“轻微脑中风后遗症”和“脑中风后遗症”。“轻微脑中风后遗症”属于特定疾病或轻症赔付范畴，一般按重疾保额一定比例赔付，“脑中风后遗症”属于重疾范畴，按重疾保额赔付。