华龙网-新重庆客户端1月13日10时讯（陈善娜）农行重庆分行不断强化营业网点文明优质服务，提升营业厅服务质效，积极开展进社区、进村组、进校园、进工厂等上门推介服务，发挥线上优势，通过线上线下结合服务好市民。

在农行重庆石柱中益支行营业厅，工作人员细心为村民服务。前不久，有一个客户给中益支行负责人周静打来电话，向她介绍一个朋友需要金融服务。周静立即与客户对接，为客户制作理财方案。“真没想到，农行很快解决了我存钱的困扰。”专业细致温暖的服务赢得了村民的依赖。

农行重庆分行扎实开展“春天行动”综合营销服务活动，涉农营业机构全力服务“不掉线”，通过银行网点各种热心服务，形成合力，不断推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。

在重庆石柱中益乡，农行中益支行通过线上、线下热心服务为群众服务全程“在线”。除了线上掌上银行渠道外，该行通过还通过微信群、电话，向市民宣传金融知识，讲解金融政策，推介产品和服务。工作人员进集市、进农家、进工地开展反假人民币、防诈骗、反洗钱等宣传，普及掌上银行、自助存取等使用方式，真正做到为民、便民、服务于民，切实提升贫困地区农户金融素养。

农行重庆石柱中益支行助力推动特色产业链式发展，着力打造中益乡“一乡一业、一村一品”乡村振兴产业发展。该行投放农家乐贷款，助力村民吃旅游饭，挣特色产业钱。

为更好地服务当地群众，农行重庆石柱中益支行通过“物理网点+自助银行+惠农服务点+移动超柜+手机银行”五位一体的金融服务体系为当地群众提供全方位服务。该行延伸服务触角，通过在全兴村设立的自助银行，每逢赶场天开展上门服务，引导村民在自助机具上办理基础业务，工作人员“一对一”“手把手”现场指导，帮村民慢慢熟悉使用方法，村民们连连称赞。

农行重庆分行在重庆所有行政村都设置了惠农通服务点，为县域和三农地区群众提供全方位、全天候、全流程金融服务，做到基础业务不出村。