富德生命人寿重庆分公司开展3.15线上消费者权益保护推广活动
华龙网-新重庆客户端3月20日14时讯 为提升金融消费者权益保护水平,维护经济金融安全和消费者的合法权益,积极响应银保监局“以人民为中心、增强金融消费者获得感”的号召,富德生命人寿重庆分公司在总经理室的大力支持下,在全辖全面开展“3.15”消费者权益保护宣传周活动。
为营造良好的宣传氛围,提升消费者权益保护意识,重庆分公司及下辖7家中支在职场LED屏打出“3.15消费者权益保护——以人民为中心、增强金融消费者获得感”宣传口号,并在前台两旁摆设“有温度的金融服务、护航幸福晚年”“重庆银行保险业清廉金融文化”等宣传展架、宣传折页,供公司员工和上门客户浏览学习。同时,配合总公司推出的“点燃富德火炬、汇聚诚信力量”诚信代言人活动和“保险知识有奖竞答”活动,通过线上挑战答题,在轻松有趣的氛围中,普及消费者权益保护知识,强化消费者教育,获得广大客户和全体员工的一致好评。
此外,各中支还制作了消保宣传视频和金融知识普及宣传图,利用朋友圈、微信推送、视频APP等线上方式进行宣传推广,视频虽短却把消费者权益保护知识精确囊括其中,生动形象,易于青少年、中老年人等弱势群体理解记忆,让保险为青少年健康成长、老年人幸福晚年护航。
本次3.15系列宣传活动还在持续进行中,重庆分公司将积极构建消保宣传教育体系,加大宣传力度,提升服务水平,营造消费者权益保护宣传周良好氛围,从而全面提升保险消费者的自我合法维权意识,同时充分展现我司优质服务品牌形象,持续传递行业正能量。