华龙网-新重庆客户端3月22日17时讯 “今天天气好，洗个澡，一会去晒太阳。”近日，在重庆巴南失能人员赖婆婆家中，护理人员小余正在帮她擦浴。自从护理人员到家为老人服务，赖婆婆笑容变多了。这是中国人寿长期护理保险巴南服务中心启动上门服务工作的缩影。

作为全市重要民生工程，中国人寿重庆市分公司为巴南区、大渡口区、垫江县三个区县的20万城镇职工承保了长期护理保险。

为给失能老人提供更高质量、更高水平的护理保障服务，2020年12月，中国人寿在巴南服务中心启动了上门居家护理。

专业护理人员上门来照顾

92岁的郑奶奶已经持续卧床2年多，生活不能自理。郑奶奶的女儿今年65岁，最近一年照顾郑奶奶，身体已渐渐吃不消。这样的境况通过中国人寿巴南服务中心“长护险”上门服务得以改变。

“您看，翻身的时候注意不要靠床边太近防止坠床，翻好身以后一定要注意褶皱的地方要捋平整，这些骨头突出的地方最容易忽视。” 护理员耐心地向家属讲解，并不断做出示范：可以用毛巾卷平整后垫在下方减少压力，伤口这个地方要用碘伏消毒。

“在中国人寿办理长护险，为我们家庭带来省心和便利。一个月下来，我妈妈身体改善了不少，我也轻松多了。”郑奶奶的女儿说道。

据悉，中国人寿巴南服务中心目前为全区13名失能人员累计提供69次上门服务。

如何申请？已通过失能评定的待遇享受人员，可向服务中心提交申请，自助选择协议护理机构后，即可享受上门护理服务，包括洗头、沐浴、协助翻身、剪指甲、口腔清洁等。若还未经过评定，需先行向服务中心提交长护险待遇申请手续。

601名重度失能人员获服务

自2019年长护险在全市开展试点以来，中国人寿重庆市分公司已为巴南、大渡口、垫江县三区县601名重度失能人员获得护理服务，累计发放护理补助金628.51万元，惠及失能人员5869人次。

“一人失能、全家失衡”的现象并不鲜见。两年多来，中国人寿重庆市分公司积极开展长护险推广工作，加强护理机构监管，先后在重庆市一福养老发展中心、康立中医康复职业培训学校等开展护理人员专业培训17次，为失能群众家庭提供标准化、精细化的护理服务，不仅减轻了个人和家庭长期护理负担，也带动了社区长期照护服务业的发展。