华龙网-新重庆客户端6月4日9时讯 “真是太感谢你了，这些钱都是我的血汗钱，不然损失就大了！”一位老人感激的对工行重庆巴南李家沱支行网点的大堂经理说。

事情要追溯到前两日，6月1日，该支行大堂经理在对大厅巡视过程中，两位客户的行动引起了他的注意。一名老人身后跟随了一名年轻男子，一会走出大厅商量着什么，一会又进来排队，似乎有些犹豫。

大堂经理遂上前询问老人是否有需要帮忙。客户称需要取三万元现金购买鹿茸，卖家就在门口等着他拿钱取货。在交谈中，工作人员了解到，跟在其身后的年轻男子是老人的儿子，专门来阻止他上当受骗的。

年轻男子告诉大堂经理，“最近我父亲经常出去参加保健品的活动，今天回家后就执意要拿存折到银行取钱，听不进家人的劝阻，我只好跟来银行寻求一下专业人士的帮助！”

大堂经理在了解清楚情况后，一边安抚年轻男子，一边将老人带到一旁，拿出类似的案例劝说老人，告诉老人犯罪分子常利用老年人群追求健康的心理，打着所谓的“保健品”药物有神奇作用的幌子实施欺骗，不仅价格昂贵，吃了可能毫无作用甚至有副作用。

这时，一直在营业厅门外等候的“销售人员”看到工作人员在劝说老人，便进来跟工作人员理论，表示自己销售的鹿茸是真货。大堂经理见状，也没有进行争辩，而是平静的招呼“销售人员”和老人先坐着，等待叫号办理，然后叫上老人的儿子到一旁去打电话报警。此时，那位所谓的“销售人员”发现工作人员在报警，便连忙找了个理由离开了营业厅。

听完银行工作人员的劝说，又看到“销售人员”逃跑，老人终于反应过来自己被骗了，庆幸不已。趁此机会，网点工作人员还向老人普及了金融防骗知识，提醒老人要保护好自己的“钱袋子”，避免再次发生此类事情。

现如今各类诈骗事件层出不穷，诈骗手段也越来越“高明”，工行重庆巴南李家沱支行一直践行“认真服务百姓”的工作态度，在日常工作中对易受骗客户群体进行关注。同时充分利用LED电子屏、宣传展架、宣传页、宣传手册以及厅堂微沙龙等形式，加大向广大金融消费者普及防范诈骗知识的宣传力度，提升群众防范诈骗的思想意识，深得客户好评。