华龙网-新重庆客户端6月9日15时讯 六月首周，汉口银行重庆分行面向老年人群体开展了主题为“聚焦老年客户，宣导适老服务”的普及金融知识万里行及守住“钱袋子”宣教活动。

在宣传方式上，本周主要开展了网点阵地宣传、户外专项宣传、线上平台宣传等三项宣教活动，取得较好宣传效果。第一，以支行网点为宣传主阵地，开辟了公众教育专区，挂出横幅，张贴海报，摆放宣传页，面向来行办理业务的老年人进行宣解；第二，各家支行网点分头组织开展进社区、养老院、店铺等专场宣教活动；第三，分行统一发布网点LED屏宣传字幕及大厅电视宣传片；第四，分行统一发布微信公众号推文和抖音公众号短视频。

在宣教内容上，分行积极贯彻落实监管部门要求，主要聚焦老年人日常生活涉及的高频服务事项，通过教育宣传活动切实解决老年人在使用银行智能服务中遇到的困难问题，并向老年人宣讲了防范电信网络诈骗的相关知识。

在内部管理上，分行对照《中国银保监会办公厅关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》要求，自查本单位适老服务情况，完善适老服务软硬件改造，对内强化宣传培训，进一步提升了各服务渠道从业人员服务老年客户的意思和水平。同时，为切实提升宣教活动的工作质量，分行还设计了专项工作考评表格《汉口银行重庆分行对经营网点2021年6月普及金融知识万里行活动的工作评价表》，对各支行宣教活动开展情况按日进行了量化追踪考评。

下一步，分行计划于本月第二周针对青年人群体开展“倡导理性消费，珍视个人信用”专题宣教活动；计划于第三周针对电信诈骗开展“强化风险意识，防范电信诈骗”及“开展断卡行动，合法使用账户”专题宣传活动。通过活动开展普及金融知识防范金融风险，守护好老百姓的“钱袋子”。