广发银行重庆分行:多措并举 金融知识宣传有温度、见实效
华龙网-新重庆客户端7月9日9时讯 自党史学习教育开展以来,广发银行重庆分行秉承金融为民的服务宗旨,坚持用实际行动为群众办实事、办好事,着力将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
金融消费安全与群众的利益息息相关,为推动金融知识普及工作,提升消费者风险防范意识和能力,帮助老百姓守护好“钱袋子”,广发银行重庆分行积极开展“倡导理性消费 珍视个人信用”,“强化风险意识 防范电信诈骗”,开展“断卡”行动 合法使用账户”,守住“钱袋子”等一系列金融知识普及宣传主题活动。宣传形式丰富多样,通过采用厅堂宣传、“走出去”、新颖的线上宣传等方式,让金融知识普及有力度、有温度、有实效,不断让金融知识宣传教育惠大众、深入人心。
立足厅堂 金融宣教氛围浓厚
广发银行重庆分行充分利用机构网点厅堂阵地,借助各项服务设施打造浓厚的金融宣教氛围。走进广发银行重庆分行及各个支行网点,LED电子显示屏播放“普及金融知识万里行活动”等宣传口号;厅堂悬挂“守护您的安全 畅通金融消费”等标语,厅堂醒目位置张贴着“守住钱袋子”活动宣传海报存款、保险宣传折页;电视播放防范电信诈骗小贴士等,时时刻刻提醒来办理业务的客户,要注意金融消费安全,谨防金融诈骗,有效提升金融消费者的金融素养。
同时,网点工作人员充分发挥金融知识宣传员的职能,用实际案例主动为金融消费者讲解金融知识,如影响个人征信的消费行为,如何树立正确的消费观,如何防范金融电信诈骗……获得了当场客户的广泛好评。
精准宣传 让金融知识走进千家万户
为让金融知识宣传更精准,更有针对性,广发银行重庆分行主动走进社区、小区、街巷,着重提升老年群体的风险防范与责任意识。
入社区,为老年群体守住“钱袋子”。如今,网络电信诈骗高发,老年群体是薄弱环节。为此,广发银行重庆分行积极走进社区,为老年群体送去金融知识。
如广发银行重庆大渡口支行联合附近社区开展了以“聚焦老年客户 宣导适老服务”为主题的金融知识宣传活动。通过采取符合老年人认知习惯的宣教渠道和宣教方式,帮助老年人群体了解新事物、体验新科技,优化“适老”金融服务,同时提升老年客户防骗意识,增强老年人群体防骗意识,对老年客户常见开户、转账业务等环节可能存在的风险进行细心提示。
广发银行重庆九龙坡支行通过在附近步行街驻点的形式,对来往的群众,尤其是老年群体宣传支付安全、防范电信网络诈骗知识,个人信息保护知识及个人银行卡规范使用等各类金融消费活动,提醒老年群体更理性地进行金融消费活动,提高自身风险防范意识与能力。
进小区,让金融知识宣传进入千家万户。广发银行重庆沙坪坝支行结合“国寿·广发服务日”进社区活动,到沙坪坝电力小区进行了宣传。该行工作人员为社区居民详细介绍了人民币知识、存贷款知识、支付结算知识、银行卡用卡安全常识以及防范跨境赌博和电信网络诈骗知识等知识,提升了居民的金融诈骗防范能力。
创新形式 线上宣传显特色
为增强金融知识宣教覆盖,提高金融知识宣传效率,广发银行重庆分行积极探索宣传新渠道、新模式,充分依托新媒体呈现形式,让金融知识宣传更生动有趣。
该行将金融宣传知识制作成图解、漫画等,内容通俗易懂,形式新颖有趣,通过微信公众号等新媒体形式将金融知识传递到群众手中,让金融知识触及更多群体。
保护金融消费者的合法权益,金融机构责无旁贷。广发银行重庆分行始终以人民群众的利益为出发点和落脚点,积极践行金融机构的社会责任,为群众解难事,办实事,今后广发银行将继续做好金融知识普及服务,为公众金融生活保驾护航,不遗余力维护金融和谐和社会稳定。