华龙网-新重庆客户端7月22日15时讯 成都银行重庆分行党委牢固树立“以人民为中心”理念，深入推进党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以党员服务队为载体，以党员为先锋，精准对接发展所需、客户所想，用心用情解决客户和群众“急难愁盼”，在履职尽责和为民排忧解难中自觉践行党的初心使命。

搭建机制“有担当”。为使“我为群众办实事”实践活动充分落到实处，该分行在各支行（部）分别成立党员服务队，由党性强、业务精、作风好的党员担任队长，带领党员并积极吸收入党积极分子、共青团员、业务骨干参与活动，并授予队旗和绶带，以“听党指挥、争当先锋、立足岗位、奉献社会”作为服务宣言，积极践行促发展、解难题、办实事的服务承诺。

服务群众“有温度”。该分行以优化网点服务为依托，进一步加强厅堂智能化、人性化服务，加强一线员工服务技能培训，健全服务体制，完善便民服务设施，推广大厅微沙龙等服务，不断提升客户服务体验感和获得感。今年，该分行积极开展适老服务活动，各支行（部）党员服务队配合日常各类节日、公众教育等，组织老年客户开展了眼部义诊，中医讲座，微沙龙等互动体验活动，走进渝北区、涪陵区老年大学给老年群体讲解相关电子设备的操作使用步骤、普及金融知识，将爱老敬老融入日常服务之中。

履行责任“有力度”。在党史学习教育期间，分行各党员服务队组成“党史+金融”综合宣传工作小组，结合“金融消费者权益保护日”“金融知识普及月”“6.14信用记录关爱日”等活动，奔赴社区、企业及学校开展群众性主题宣传活动，宣讲党史知识和社会公众关注的征信、防范电信诈骗、非法集资等金融知识，加强消费者权益保护，提高消费者金融风险防范意识。各支行（部）党员服务队积极与所辖街道，如江北区观音桥街道、南岸区铜元局街道、渝北区双凤桥街道、巴南区龙海社区等结成党建联盟，合力为辖区群众服务，组织开展了反诈知识宣讲、抗击疫情志愿服务、城市文明劝导等活动。截至目前，该分行各党员服务队共计开展“我为群众办实事”活动73次，切实拉近了与群众的距离，积极践行了社会责任。

下一步，成都银行重庆分行将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动，聚焦解难题、办实事，以实际行动为群众办好实事，确保党史学习教育取得实效。