华龙网-新重庆客户端10月18日17时讯 10月10日是星期天，同时也是工行代理发行2021年第九期和第十期储蓄国债的时间，工行渝北龙湖支行当天虽然不营业，但早上8点20分，该行的员工已前往网点特意开设柜台方便老年客户购买国债。

经客户经理前期统计，预约购买国债的客户共有6人，起初客户经理计划联系了附近营业的兄弟行，请客户前往附近的银行购买，但是考虑到预约国债的客户均为老年人，行动不便且不会使用导航。所以经过与网点负责人的研究决定，星期天一早该行特地开设柜台服务购买国债的客户。

当天营业，营业主管一边维持着秩序，一边让客户耐心等待，客服经理也凭借着熟悉的业务技能，高效地办理，让到店的客户全部成功购买国债，客户对渝北龙湖支行的服务非常认可并且非常感谢。