快速理赔解困惑——富德生命人寿重庆市江津中支理赔15.5万
华龙网-新重庆客户端11月30日14时讯 理赔,是富德生命人寿保险公司践行保险义务,发挥保险职能作用,检验承保业务质量,提升公司信誉的具体体现。
2018年3月林先生投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险保额15万,富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)保额5000元。天有不测风云,林先生因身体不适到璧山区人民医院检查,被查出患有结肠恶性肿瘤,于2021年10月12日入院治疗。
2021年11月3日,富德生命人寿江津中支公司接到林先生家人的理赔电话,理赔人员在电话嘱咐客户准备相关理赔资料后立即赶往客户所在医院进行探视,并指导提供理赔资料。11月5日收到资料后,查询系统保单有效性,经调查未发现除外责任。11月8日,该司按合同条款正常赔付15.5万元,保险合同终止。
富德生命人寿致力于为客户提供全方位服务的特色项目,现还积极推出理赔人员现场完成理赔案件的受理、录入、审核、理算、支付、结案等理赔操作流程,实现客户在购买保险时理赔难的困惑。