“双12”将走向何方?
刚刚过去的双11大促,使得双12购物节略显尴尬。与往年相比,今年双12更加冷清:没有铺天盖地的促销广告和红包雨,没有直播带货大战,也没有各平台的数据较量,连微博热搜榜上,也仅有关于主播雪梨的负面新闻和“双12退款”的吐槽。
经过全年各种购物节轮番轰炸后,在最后一个月,平台、商家和消费者似乎都已经透支了热情,“双12”未来走向何方?
双12关注度有所下降 “边际效应”逐渐递减
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,如今用户购买已经越来越趋向理性,再加上如今电商促销颇为频繁,基本上每月都有,并且也都持续一段时间,无非是力度大小的差异。
对用户来说,电商大促已经成为常态,选择性更多,没必要集中在年末。况且用户刚经历过双11,腰包提前透支,加上今年过年相对早,用户也会预留钱包给之后的年货节,因此对双12的关注度会有所下降,参与度不高。
新零售专家鲍跃忠认为,双12就是一次以电商平台为主的促销活动,任何的促销活动,它都会出现从一开始消费者比较认可,然后逐步出现边际效应递减的一种趋势,无论是双12、双11、618,也必然是这样的一种走向,从开始消费者的认可和积极参与,到逐步习以为常,这是一种变化趋势。
同时,鲍跃忠指出,双12并不能反映出现代消费的一些变化,特别是在当前的市场环境下,消费的分层,商品的需求更加趋向个性化,在这样的一种变化趋势下,单纯靠一种面对大众化需求的促销方式,也不能满足所有消费者的消费需求。
双12为辅助性促销节日 未来将平淡化
在百联咨询创始人庄帅看来,这次的双12从淘宝来看,就还是在推动社交体系,因为在互联互通的大环境下,这是一个亮点。而对于抖音、快手、视频号而言,它们还是在积极推动直播电商业务;对于京东来讲,还是在同城零售这块积极做推动,包括一些品类上的推动和增长。
庄帅指出,双12是一个辅助性的促销节日,有着承上启下的作用,因为双11大促时,可能一些商家没有参与,或一些品类的参与程度不够充分,因此双12可以起到一个补充的作用。
同时,接下来的元旦、圣诞以及春节,实际上也是一个启下的作用,这为年货节做了一个铺垫衔接的作用。
鲍跃忠认为,未来的双12基本会成为一种很平淡的营销活动,也没有特别显著的表现,逐步走向平淡化。