华龙网-新重庆客户端讯 “我在工行有38万元的储备金，是真的吗？”2022年5月5日，居住在巴南区鱼洞街道的客户刘先生又一次来到工行重庆巴县大道支行，向工作人员询问如何提取在工行的储备金，并向工作人员出示了一条标注有“工商银行”字样的短信，短信内容表示刘先生有38万元储备金，并试图引导刘先生通过短信办理提款。

网点工作人员当即意识到这是一起电信诈骗，向刘先生解释道：“诈骗短信的发件人并不是中国工商银行的官方客服电话，银行的贷款业务也不能通过短信直接办理，回复短信可能会逐步陷入骗局。”听完工作人员的解释，刘先生心有余悸地说：“我最近刚好资金紧缺，看到这个短信当时可开心了，好在我之前听过几次你们工行的反诈宣传，所以我留了个心眼来咨询一下，要不然我今天就亏大了！”随后，网点工作人员再次就此类案例向厅堂的部分客户介绍了电信诈骗的常见套路，并向大家介绍了一个防范电信诈骗的重要思路：不轻信、不透露、不转帐，如不慎上当受骗及时报案止损。无论骗子如何诱导，一定要在官方渠道核实信息，否则不予理会。

随着信息时代的来临，手机已经俨然成为了犯罪分子眼中的“新型作案工具”，为维护广大人民群众的财产安全，工行重庆巴县大道支行坚持开展防范电信网络诈骗微沙龙宣传、将对客宣传融入到业务办理的各个环节，努力提高客户的风险防范意识。“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”，待到已经发现被骗，损失往往难以挽回，将防范电信网络诈骗工作做在事前，才能让犯罪分子无机可乘，帮助人民群众守好手中的“钱袋子”，让电信诈骗的风险消弭在萌发阶段，让人民群众的生活少一份忧心、多一份和谐。