贴心服务有温度 工行江北建新北路支行清点兑换3万枚硬币获好评
2022-08-26
华龙网-新重庆客户端讯 “哒，哒，哒……”一枚枚硬币清点相撞的声音打破了午间的宁静。3个小时后，3万余枚硬币在工行江北建新北路支行工作人员的手上终于被全部清点并包装完成。
近日中午，该网点附近某单位的两位员工，身穿工作服将满满一小车的单位营业款硬币，吃力地推进了江北建新北路支行，希望工行能够予以兑换。
网点大堂经理毫不犹豫的热情应许，为了不影响网点其他业务的办理，大堂经理利用自己午饭午休时间，协助客户清点硬币，并按照行内规定包装硬币。在持续3个小时的清点后，摞得如小山一般的硬币终于被全部包装完成，并顺利兑换成一叠叠崭新的纸币。客户万分感动，对工行江北建新北路支行的服务连连称赞，并且立刻在微博上表扬、宣传工行的暖心服务。
沉甸甸的硬币，搭起了客户与工行之间的连心桥。工行江北建新北路支行坚持“金融为民”的服务思想，始终从客户的角度出发，真真切切地将优质金融服务工作落实于每一位客户。
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