华龙网-新重庆客户端讯 近期，为保障市民在疫情下的金融服务需求得到及时满足，工行重庆两路口支行党委积极部署，坚持疫情防控不缺位、产品业务不掉线、金融服务不间断，两路口支行员工积极响应，立足岗位，用实际行动践行着银行从业者的使命与担当。

一方面，工行两路口支行团委在支行党委的带领下，迅速带头组织青年员工保障网点的正常运行，对于全体居家办公的网点将网点对外公示电话设置呼叫转移，确保第一时间接听客户电话，解决客户金融需求；另一方面，对于封控在家不便来网点的客户业务做好线上服务，远程指导客户操作电子银行，同时统计被临时封控无法到网点上班的员工人数，及时做好空位补缺，保障网点正常运行。

为了不影响业务流程进度，不耽误客户的用款计划，工行两路口支行员工选择以“行”为家，入住网点，“只是想着能正常为客户处理业务流程，最大程度上降低疫情给客户和企业带来的影响”，虽然在网点睡的是行军床，该支行某青年员工仍乐观地说道。此外，还有的青年员工本是休假在家，了解到网点有同事被封控，主动放弃休假到网点上班，“假可以再调休，但这个岗位不能缺人”，他们朴实的话语诠释着工行人的责任和担当......萤火虽微，愿为其芒，正是这些在岗位上奉献和坚守的人，保障了疫情期间的金融服务不打烊。

一直以来，工行重庆两路口支行始终坚持疫情防控和金融服务“两不误”，全力保障金融服务始终“在线”，为受疫情影响的普惠小微企业及时纾困解难，以实际行动彰显大行担当，为打赢这场疫情防控攻攻坚战筑牢金融保障防线。