一：业务最少网点最多。 80年代末到90年代初期，银行门可罗雀，却让资金紧缺逼的，轰轰烈烈开展了设立网点比赛。本人记得，当时只要预计哪地方有百万存款，网点是肯定要开的。揽储，发手续费，储蓄大战，吸收资金手段无所不用其极。社会上也是风声鹤起，几次发生爆取风波。
二：业务最多网点最少。轰轰烈烈的网点比赛过后，效费比差立然凸现，国家开始调整，各家银行先是裁减300万以下网点，接着500W，1000W，2000W，现在据说要裁5000W以下网点。本人认为，银行经过80-90年代痛苦的开发期，到90年代末进入发展和现金期。国家持续发展，国民逐步富裕，存款意思日益普及，大量的客户与现金流进银行。而离发达国家的电子货币期起码还相差10年以上的时间。面对日益萎缩的网点，银行不堪重务，网点业务从以前一天几十笔发展到上千笔。本人作为一名一线员工，说句实话，外面排队的难等，里面办事的才真苦。
三：效益最差工资最高。90年代中期，银行刚开始向商业银行转变，原计划经济的包袱沉重，过渡增设网点，人员的费用爆增，四大国资银行，当时没听说不严重亏损的。却借着改革的春风，率先开展了工资改革。作为一名银行小职员，一个月领上千多元的工资，心里就一个字：喜
四：效益最好工资最底。好景不长，随着朱总理的一声令下，90年代末，就开展了实实在在的砍工资，与此同时，银行经过改革的阵痛，逐步走向良性经营。到21世纪，我国银行迎来了第一个黄金期，效益逐年创高，4大国资银行争先上市，银行员工却迎来干活最累，工资最少的低谷。朱总理虽砍了咱工资，咱对朱总理还是挺佩服的。银行员工比省委书记工资高，说实话的确有点过不去，但也不能老砍不加啊，全国人民都在涨工资，就银行发几百元养家糊口，实在对不起这么辛苦的劳动。
五：机关越简越臃肿。机关精简，体制改革前就有过，当时的一个2级分行才60来人，经过是多年无数次的精简，现在200多人，而属辖的城区网点员工才200来人。正好，一人负责一个。不过，这问题也不是银行独有，是具有中国特色。个人认为，国家那天把机关精简下来了，那在世界廉洁政府排位上最少要前进60名。
六：服务越好投诉越多。从体制改革开始，银行服务逐年上升。早十年，在银行办事就像政府部门样要求人的，几乎不存在什么投诉。而现在，在国资企业中，银行服务不说最好，至少也能排上第一集团，可投诉却伴随着服务逐年上升。也许投诉是服务的反证吧，投诉多证明在接受和改正意见，证明服务越好。但大量的无效投诉充斥，不得不证明客户群的素质，本人相信银行欢迎务实的投诉，同样也反感那些无理投诉。而现今大部分的无理投诉属于那些有文化，有地位的社会宠儿，衣冠鲜明，向来只给人以眼色，面对银行严格的制度，面对银行公平的排队，使他优越感散尽，如何不恼羞成怒。
七：收费最少质疑越大。银行收费一直是各界精英重点关注的对象，每笔0.2元的跨行查询费在人大闹了2年，各项收费历来是传媒和法律界声讨对象，口诛笔伐。这下好，外资银行来了，收费近50项，还只是进入中国市场初级阶段，很多业务还没开设，光账户管理费就高于国资银行上百倍，到现在为止，还没看到那为律师伟大的站出来质疑？本人认为：银行收费就象卖小菜，价格部门规定个价格范围，只要不跨出这个圈，白菜一元国家允许，认为高了你可以走人找下家。定多少是银行的事。以国家为指导，以市场为杆杠。生意好高收点，生意差降价揽顾客。商业银行，自主经营这本就是基本规则。现阶段银行更是需要大力提高收费力度，对于代理业务，特殊业务，零散币兑换本就应该加大收费力度，总不可能几条长龙等着你一个人上帝样办理这些复杂的疑难业务。各界的质疑，让他去质疑法律把。请先申请修改了央行颁布的收费办法再和银行讨论怎么收费的问题。如央行没有具体规定的项目，收也有理，不收也有理，那才是法律的问题了。
八：做的越多越难受。银行是钱打交道，规章烦琐，出不的差错，安全与快捷向来是银行内部最突出的2大矛盾。随着业务量大幅提升，代理业务，电子化，网络化的日渐普及，银行不得不牺牲安全来取得快捷，最明显的列子，银行规章制度的头条，双人临柜，双人复核都取消，换成柜员制，这所有的改革都牺牲的是临柜一线人员的利益。作为一线员工，每天不得不面对繁重的业务压力，外面排着长龙队伍的客户压力，还要面对越来越脱节的上层机关的指责与不满。难道舆论对银行的指责是一线员工造成的吗？本人到认为，效益是一线创造的，费用是上层花掉的，失误是高层造成的。难道从90年代开始裁网点，裁了10多年还没有发现银行的业务以大幅度提升？还没有发现现在的网点数量已经满足不了业务的需要了吗？如此繁重的业务积压怎么去实现中间业务的大副提升？
九：内退机制更奇怪。银行每年都有不少减员分流指标，最终的解决办法是选择一些年龄较大的(中层干部居多)内部退养，个人对此表示相当怀疑？内退即不是正式退休，不进入社保，银行同样要付工资养者，这样的减员对银行何益？这些年龄较大的老中层干部都是重基层逐步上去的，业务熟练，工作扎实，不象现在的高才生，学校分配来，直接进机关，就是下来锻炼也不过一年半载，思想是活跃了，开发了，却离基层越来越脱节了。更何况银行是需要稳重的行业，更需要大量稳重扎实的人充斥中层，上层需要精英决策，中层需要务实看门，下层需要熟练运用。一方面银行到处喊人员紧张，一方面大量的熟练人员内退，个人为之可惜，再不济，做做大堂经理也能为银行分担些压力。
十：以上这么多银行怪事，以至于很多一线员工都在痛苦的考虑去还是留的两难，本人却对银行还没有失去信心，岂不为怪。本人坚信，国家和银行高层还是英明的，发现问题迟早还是会出措施调控。只是同样也坚信，调控总是会慢半拍，说不定又会调控到业务最少工资最高的黄金时代，哈哈，那就发了。
