工行重庆南山支行:上门暖心服务 获老年客户好评
工行重庆南山支行接到客户咨询,表示自己的父亲年逾90,行动不便,但因存折丢失无法领取退休金,银行工作人员是否可以为其上门核实。于是第二天,该支行工作人员携带相关资料如约而至,热情、耐心地为老人办理了信息核实。

工行重庆南山支行:上门暖心服务 获老年客户好评

来源:华龙网-新重庆客户端2021-06-09

华龙网-新重庆客户端6月9日17时讯 “感谢你们!你们是真心真意的为人民服务啊!”5月24日,在工行重庆南山支行上门为年逾90岁的老爷爷核实挂失补折业务后,老人家激动的说道。

图片6
工行重庆南山支行为老年客户提供上门服务。工行重庆市分行供图 华龙网发

事情回到前一日,南山支行接到客户咨询,表示自己的父亲年逾90,行动不便,但因存折丢失无法领取退休金,银行工作人员是否可以为其上门核实。支行在了解到客户情况后,立即承诺为老人提供上门服务,并与其预约好上门服务时间。于是第二天,该支行工作人员携带相关资料如约而至,热情、耐心地为老人办理了信息核实。

在接下来的工作中,工行重庆南山支行将一如既往地关注每一位客户的业务需求,贯彻落实“我为群众办实事”的工作要求,进一步提升客户服务质量,始终成为客户身边的银行,温暖的银行。

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工行重庆南山支行:上门暖心服务 获老年客户好评

2021-06-09 17:15:12 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端6月9日17时讯 “感谢你们!你们是真心真意的为人民服务啊!”5月24日,在工行重庆南山支行上门为年逾90岁的老爷爷核实挂失补折业务后,老人家激动的说道。

图片6
工行重庆南山支行为老年客户提供上门服务。工行重庆市分行供图 华龙网发

事情回到前一日,南山支行接到客户咨询,表示自己的父亲年逾90,行动不便,但因存折丢失无法领取退休金,银行工作人员是否可以为其上门核实。支行在了解到客户情况后,立即承诺为老人提供上门服务,并与其预约好上门服务时间。于是第二天,该支行工作人员携带相关资料如约而至,热情、耐心地为老人办理了信息核实。

在接下来的工作中,工行重庆南山支行将一如既往地关注每一位客户的业务需求,贯彻落实“我为群众办实事”的工作要求,进一步提升客户服务质量,始终成为客户身边的银行,温暖的银行。

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[责任编辑: 陈秋晏 ]
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