华龙网2月11日9时讯 “阿姨，我来帮您搬行李吧！”农行重庆秀山支行秀山火车站爱心搬运服务队工作人员迎上前去，提起一大包行李就往站外走。

    边走边聊中得知，这位女士姓李，在广州打工七八年了，这次返回家乡过春节。“正发愁我这两大包行李怎么往外搬呢，就碰到了农行的爱心搬运服务队，让我感受到了家乡的温暖，感谢你们！”李女士不停地夸农行的服务热情贴心。

    从2月1日到15日，农行重庆秀山支行深入开展“欢迎您回家，农行伴您行”农民工返乡主题活动，针对当地返乡农民工集中返乡的实际，在秀山火车站和汽车站分别设立了暖心服务站，在洪安镇、清溪镇、官庄镇设立三个延伸服务点，开展金融知识宣传、业务咨询办理等金融服务，以及农民工返乡务工、创业信息咨询等便民服务。

    像李女士一样，返乡人员乘坐火车到达站后，多数需要继续换乘客车回到农村老家，因返乡人员随身携带很多行李，给乘车、购票带来不便。

    该行成立爱心搬运服务队，在当地火车站、汽车站派出专人，为返乡人员免费搬运行李，帮助他们购票踏上返乡的客车。

    返乡人员大多经过长时间乘坐火车或者汽车，又疲惫甚至又累又饿。

    农行重庆秀山支行在当地火车站和汽车站出站口设立暖心服务站，为返乡人员提供休息区，供应免费的热水。

    在休息的时候，农行工作人员还向旅客介绍农行的产品和服务。可以关注农行“惠农e通‘四融’”平台微信公众号，上面能够办理融资、购物、信息、办理理财等一些金融业务。还会向办理业务的客户，赠送“农行新春添福”大礼包，里面有方便面、小面包和饮料等方便食品，还有一包糖果带回家里，送上一份甜蜜和惊喜。

    如果遇到下雨，该行还有“欢迎您回家”爱心雨伞，供旅客应急。

    农行重庆秀山支行同步开展“金融服务在你身边”活动，针对返乡人员村社一级没有银行网点，较难获得更贴心金融服务的实际，成立专门的金融服务进村队，在清溪、洪安、官庄三个不同方向的大镇驻点，利用便携式超级柜台为返乡人员办理金融业务，

    该行专业人员能够为返乡农民工制定专属理财选择方案，有针对性进行个性化金融服务，对返乡创业的农民工，该行还提供相关贷款，为返乡农民工创业牵线搭桥。